Um das Problem genau beschreiben bzw. eingrenzen
zu können,
sollte man folgende Fragen beantworten:
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Fragen: |
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Anleitungen: |
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Stoooppppp!!! Bevor lange herumexperimentiert
wird: |
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Projektdaten & Attic sichern:
d.h. Duplicate auf die externen Platten
speichern
im Attic liegen Backups der Bin mit einem Zeitfenster von ca 1h.
Wenn man aber zu oft nach auftreten des Fehlers erneut gespeichert
hat (oder der Autosave gespeichert hat), ist dieser letzte Notanker
weg!!! |
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Welche Funktion wurde gerade ausgeübt? |
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Wie lautet die Fehlermeldung genau? |
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Aufschreiben oder Screenshot machen |
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Wann ist das Problem genau aufgetreten? |
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Ist das Problem anhaltend bzw. reproduzierbar? |
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Wenn ja, passiert es immer an der gleichen Stelle der
Sequenz oder auch im Player? |
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Clip über Matchframe in Player laden.
Wenn der Fehler auch im Player auftritt ist der Clip
korrupt - manuell neu digitalisieren, wenn batchen nicht hilft. |
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Betrifft es nur Video oder nur Audio? |
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Video-Trackmonitoring abschalten, oder auf Solo |
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Spielt die Sequenz wieder, wenn alles offline ist? |
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Festplatten/Mediafiles "ausblenden":
Ordnernamen einfach umbenennen;
Database löschen |
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Spielt die Sequenz nur ab einer bestimmten Stelle
nicht mehr |
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Jeweils eine Hälfte in eine neue Sequenz schneiden:
Divide & Conquer |
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Tritt der Fehler nur auf dem Computer-Monitor oder
auch auf dem Videomonitor auf? |
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Wackelkontakt; Verkabelung? |
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Tritt der Fehler auch mit importierten Dateien auf? |
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Tritt das Problem auch in einem frischem Projekt auf? |
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Neues Projekt anlegen: dann mit
File: Open Bin - - Sequenz laden |
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Tritt das Problem auch mit einem anderen User auf? |
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Anleitung: Settings
löschen |
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Nur auf dem rechten (Bin-)Monitor oder nur auf dem
linken(Edit-)Monitor? |
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Tritt das Problem auch auf anderen AVID's auf? |
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(Vorsicht beim Transportieren von User-Settings auf andere Systeme) |
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Welche Auflösung (Kompression) wird verwendet und wurde diese
gerade geändert (wird "gebatcht")? |
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Welche Festplatten werden verwendet? |
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interne, externe, gestript oder ungestript, ...
Daten verschieben kann helfen. Fehlerhafte Platten unmounten oder
deren Omfi-Mediafiles-Folder ausblenden durch umbenennen. |
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Welche Softwareversion wird verwendet? |
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Help "About", Console, ProgrammIcon-Properties |
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Welche Betriebsystemversion wird verwendet? |
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Version überprüfen |
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Was ergibt der AVID-Systemtest? |
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AST (AVID System Test im Utilities-Ordner) ausführen |